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    1. 微信公开课PRO晒成绩:日活跃用户已突破3亿 码上经济规模已达8.58万亿

      1月9日,2020微信公开课PRO在广州正式开课,小程序、小游戏、企业微信等生态产品纷纷晒出过去一年的成绩单。

      微信二维码开放生态所创造的码上经济规模已达8.58万亿,小程序日活跃用户已突破3亿,小程序全年创造8000亿交易额;小游戏商业规模年增长超35%……

      报告:

      码上经济规模达8.58万亿

      由清华大学全球产业研究院、微信·码上经济课题研究组以及腾讯社会研究中心联合发布的《码上经济影响力报告》显示:2019年,微信带动码上经济规模已达到8.58万亿,码上经济就业机会2601万个,自2014年以来带动就业年均增长约22%。

      “一码走天下”已成为很多用户生活的新方式。在零售领域,通过微信支付达成交易的人均交易数量达到5.8次;扫码点餐月均交易笔数同比2018年增长619%,扫码出行交易笔数同比增长2.05倍。微信小程序刷码支付服务,助力地铁进站效率提升300倍。

      据微信支付发布的最新数据,2017年至2019年间,微信支付中小商家交易笔数3年增长10倍。截至2019年,超5000万个体商户和商家活跃在微信支付平台,占全国个体工商户总数的79.4%。

      在微信支付中小商家中,长尾商户占比达40%,80后中小商家作为中坚力量,占比高达39%,19%的商户大于50岁。同时,微信已渗透进商家的经营生活,中小商家面对面收款码覆盖70%,商家们习惯于使用手机管理生意,通过微信号提供服务。

      目前,微信上线的小程序超过100万个,拥有超过150万开发者、8200多个第三方平台,微信公众号突破2000万个;微信支付绑卡用户超8亿,微信支付生态服务商超过30000家,覆盖超300座城市,服务数千万家线下门店。

      小程序全年创8000亿交易额

      小游戏商业规模年增长超35%

      在2020微信公开课PRO上,微信团队带来了小程序最新数据:目前,小程序日活跃用户突破3亿,2019年累计创造了超过8000亿交易额;人均访问小程序次数上涨45%,人均使用小程序个数上涨98%,用户使用小程序次日留存率达59%,活跃小程序平均留存率上升14%。

      作为小程序的类目之一,微信团队首次披露了小游戏商业增长数据。2019年,小游戏累计服务用户超过10亿,整个平台的商业规模较2018年增长超35%。

      同时,小游戏正成为非传统游戏用户养成并培养游戏深度需求的重要渠道。数据显示,女性成年群体及3-5线地区的小游戏用户规模相较于2018年都有较大增长,人均游戏数量也有45%的增长。

      解读企业微信3.0版本:

      新能力将提升复购率

      在2020微信公开课PRO上,企业微信再次亮相,刚发布的3.0版得到进一步解读。

      红星新闻记者获悉,在最新版本中,企业微信将外部群聊人数升级至100人,企业成员可以为不同客户打上标签,把有相同兴趣或特征的客户拉进外部群聊,为客户提供多对一或一对多的伴随式服务。

      据介绍,在该功能下,企业成员可以发布专业内容到客户朋友圈,更可与客户评论互动,就像客户的一位“专业的朋友”一样。企业服务能力的提升会直接体现在客户对品牌的忠诚度及复购率上。

      目前,企业微信已服务超过250万家真实企业,拥有6000万活跃用户,并渗透了超过50个行业,其中,医药、保险、汽车、银行、能源等行业的Top 10企业覆盖率平均达80%以上。从合作伙伴来说,已经有21000第三方合作伙伴加入企业微信生态,超过470万个系统被接入企业微信。

      同时,企业微信为合作伙伴开放了3项包括连接微信支持小程序和支持企业支付的独有能力,13类390个接口,并提供8项支持,并基于这些,与合作伙伴探索出标准应用模式、行业方案模式、智慧硬件模式、区域服务模式、产品销售模式5种合作模式。

      搜一搜团队首次亮相:

      要更好实现“用微信就能搜”

      在微信公开课PRO现场,微信搜一搜团队首次亮相。微信公开课讲师Anson称,2020年,搜一搜将进一步全面开放,从内容、品牌和服务3个方面增强合作伙伴与用户的连接,为用户提供更优质的搜索内容及体验。

      在内容上,搜一搜将进一步开放小程序内容接入能力,同时还将提供丰富全面的页面格式,包括图文页、问答页、精选页等,让优质内容更好地触达用户。目前,搜一搜内容接入正在公测中,已接入马蜂窝、豆瓣、知乎、携程、ZAKER、丁香医生等超过18个类目的小程序。

      在品牌方面,搜一搜为品牌提供了更精准的触达用户能力。全新的品牌官方区划分为A、B、C三个级别,不仅可以固定首位展示,还能配置不同的展现样式,品牌方可根据自身条件申请不同等级。

      以周大福为例,其升级B级官方区后点击pv上升达4倍,更多品牌方通过线上线下联动搜一搜推广的方式,实现了流量倍增。

      而在服务上,微信搜一搜团队带来了关于服务搜索能力的预告。2020年,搜一搜即将开放服务搜索的能力,让用户更便捷地获得优质服务,也让合作伙伴获得新流量场景。

      微信搜一搜团队表示,2020年,微信搜一搜还将不断更新,开放新能力,更好实现“用微信就能搜”。

      红星新闻记者 袁野 杨佩雯

      编辑 张超

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